Caso sua compra não tenha dado certo, você tem o direito de realizar a troca em um prazo de 30 dias corridos, a ser contado a partir do dia da compra, ou ainda fazer a devolução em até 7 dias.
Quais são as condições?
- Você poderá trocar uma peça por um produto do mesmo valor, ou caso esse valor extrapole, você pode fazer o pagamento da diferença. Nós não temos loja física, por isso a troca deve ser agendada diretamente pelo whatsapp ou e-mail da loja.
- A sua peça deve estar com a etiqueta, sem marcas de uso, e respeitando o prazo definido.
- Se produto não tenha atendido as suas expectativas você também pode solicitar o seu dinheiro de volta. Nesse caso, fique atenta pois você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
- Em caso de defeito na peça, entrar em contato pelo whatsapp ou e-mail e solicitar a troca ou devolução do dinheiro. Lembrando que nesse caso a peça não pode ter sido usado anteriormente, e deve estar com a etiqueta afixada.
- Todas essas condições são válidas para compras feitas em todo o país.
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E-mail: [email protected]